みなさんからのご意見と回答（令和7年12月受付分）

※公開しているご意見の内容及び回答は、ご意見をいただいた時点のものです。現在の状況や制度等とは異なる場合があります。

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街路樹の剪定について

　県道壬生川新居浜野田線について、歩道上に植えられている街路樹のイチョウの小枝を、他の地区でされているように地上２メートル程度までに切ってください。
　例年年末までには下枝も落としていましたが、今年は秋祭り前に上の枝は切られたようですが下枝が残っており道路の見通しが悪くなっています。交通事故が起きないように年末までに処理してほしいです。

【回答】

　このたびは、道路に関するご意見をいただきありがとうございます。
　お問い合わせいただきました県道壬生川新居浜野田線について、道路を管理する愛媛県東予地方局建設部道路課に問い合わせたところ、
「本県では、この路線の街路樹の剪定を例年お祭り前に実施することとしていますが、本年は誘導員の手配や、剪定業者の人手不足等で予定通り進んでいない状況です。ご要望のありました箇所については、11月25日から12月中旬にかけて剪定・除草を行ってまいります。また何かございましたら、東予地方局建設部道路課（0897-56-4463）まで、お問い合わせください。」との回答がありました。
　新居浜市といたしましても、安全な通行が図られるよう愛媛県とも連携を図り、適切な維持管理に取り組んでまいります。

　（担当課：道路課）

 

新居浜駅と山根公園のトイレについて

　新居浜駅のトイレに石けんがない。他の駅では必ずあるのに不便です。
　山根公園のトイレは汚くて、トイレットペーパーもなく、太鼓祭りの際に利用しましたが、残念でした。

【回答】

　このたびは、公衆トイレにつきまして、ご意見をいただき、ありがとうございます。
　ＪＲ新居浜駅前の公衆トイレ内の石けんの設置につきましては、以前は主要な公衆トイレに石けんを設置しておりましたが、いたずらや盗難、目的外の使用などにより、すぐに石けんを補充しなければならない状況が続いたため、新居浜市の公衆トイレでは、現在石けんの設置はしておりません。
　また、山根公園のトイレの管理につきましては、指定管理者である（公財）新居浜市文化体育振興事業団に連絡し、改善を図るよう指導してまいります。
　何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

　（担当課：都市計画課）

 

きらきら公園内駐車場の不法駐車について

　最近、きらきら公園駐車場内での不法駐車が多く散見されます。
　近隣住民の方と思われますが、公園利用者が不便と感じる意見をよく拝聴します。
　防犯カメラが設置されていますが、活用されていますか。もう少し不法駐車関連においても取締りの強化を要望します。

【回答】

　このたびは、きらきら公園内駐車場の不法駐車について、ご意見をいただき、ありがとうございます。
　公園内の駐車場は、公園利用者のための施設でございます。
　今回いただきましたご意見を受け、中萩きらきら公園の駐車場内に公園利用者以外の駐車をご遠慮いただくよう表示をいたしました。
　今後におきましても、安全で快適な公園管理に努めてまいりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。

　（担当課：都市計画課）

 

粗大ごみの基準見直しに関する要望について

　新居浜市の粗大ごみの基準について、生活者の立場から改善をお願いしたく、意見を送らせていただきます。
　現在、新居浜市では「30cm以上・180cm未満」という厳しい基準で粗大ごみの取り扱いが行われていますが、この基準には以下の問題があると感じています。
【1. 基準が厳しすぎて、ごみ捨てのハードルが上がり不法投棄のリスクが高い】
　30cm以上で粗大ごみ扱いになるのは他自治体と比較しても非常に厳しい基準です。そのため、手数料や申込手続きの負担が大きく、適切な処分がしづらくなり、不法投棄につながる恐れがあります。実際、マリンパークへ向かう道の空き地で、不法投棄と思われる物を目にしたことがあります。このような状況は市の景観や環境にも悪影響を与える可能性があります。
【2. 大型家具の処分ができず、買い替えが困難】
　現在の「180cm未満」という上限では、一般的なベッドや家具の多くが粗大ごみとして処分できません。標準的なベッドは190～200cm前後であるため、処分できない家具は購入しづらく、生活の質の低下や地域の家具・家電販売の停滞につながる恐れがあります。
【3. 松山市のような柔軟な運用を参考にしてほしい】
　松山市では「45リットル袋に入らないものを粗大ごみ」とする柔軟で分かりやすい基準が採用されています。非常に生活しやすく、この制度を見ると「松山市に引っ越したい」と思えるほど魅力的です。新居浜市でも、実生活に合った柔軟な基準への見直しをお願いしたいです。
【4. 新居浜市を「住みやすい・魅力あるまち」にするために】
　現行基準は生活実態と合っておらず、結果として市の魅力低下につながっていると感じます。処分しやすい仕組みが整えば、不法投棄防止、環境保全、住民満足度の向上につながり、「住み続けたい」と思える街づくりに近づくはずです。
【要望のまとめ】
　・粗大ごみ基準（30cm以上・180cm未満）の見直しを希望
　・現行基準は生活に合っておらず、処分できない家具が多い
　・不法投棄のリスクが高い（実際に空き地で目撃した）
　・松山市のような「45リットル袋基準」など柔軟な基準の採用を希望
　・住みやすさ・経済活動・市の魅力向上につながる制度を求める
　住民として、新居浜市がより住みやすく魅力ある街になることを願っての意見です。改善を前向きに検討していただければ幸いです。

【回答】

　このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
　本市では、大型ごみの基準の一つとして、原則「３０cmを超え１８０cm以下」の規定がございますが、この基準は、本市清掃センター処理施設の構造上の制限で設定しているものです。
　このため、現在もベッドやマットレス、ヘルメットなど一部のごみは、可能な範囲で処理の工夫により、この大きさ基準を適用せずに処理しているものもございますが、現時点で、すべてのごみをご提案のとおり一律に見直すことは困難な状況です。
　市といたしましても、施設建設当時から生活スタイルが変化していますことから、より理解しやすく現状に即した基準の検討を継続するとともに、施設更新の際の検討事項としても考えておりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

　（担当課：廃棄物対策課）

 

重点支援地方交付金の活用について

　物価高騰の対策としての交付金を公平に活用していただきたい。
　子育て支援や児童支援も支持しますが、今国会で計上された重点支援地方交付金については、市民全員が納得できる公平な活用をお願いします。
　過去の他市と比較するわけではありませんが、十分で納得できる支援を受けた実感はありません。よろしくお願いします。

【回答】

　このたびは重点支援地方交付金の活用につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
　このたび、「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を含む国の補正予算が成立いたしました。
　当該交付金は、急激な物価上昇の影響を受けている市民生活や事業活動を支えるため、国から地方自治体に配分される重要な財源であり、交付金の使途につきましては、国が一定の事業例を示しておりますが、地方自治体の判断により、地域の実情に応じた独自の事業に充当することが可能となっております。
　現在、本市では、具体的な実施事業の検討を進めているところでありますが、多くの市民にご理解をいただけるよう、全ての市民の負担軽減につながり、かつ地域経済の活性化にも資する事業を実施したいと考えております。
　具体的な事業内容が決定次第、広報を行い、速やかに事業に着手してまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

　（担当課：総合政策課）

 

新居浜市急患センターについて

　先日20時頃に、夫が急患センターを受診しました。
　症状は、発熱39℃、倦怠感、頭痛です。「大人は診ない、総合病院を受診して」と言われたそうで、帰ってきました。
　解熱剤もないんです。翌朝まで我慢するしかないのでしょうか？大人はなぜ、ダメなのですか？新居浜市民のための急患センターではないのですか？どうか、大人も夜間診療してほしいと切に願います。

【回答】

　このたびは新居浜市急患センターについてご意見をいただきありがとうございます。
　本市には、市民の安心・安全を守るため、新居浜市医師会内科・小児科急患センターがございます。開設時間は、内科が平日（月～土）の２０時から２３時と日曜・祝日の９時から１７時で、小児科がこれに加えて、平日の翌朝６時までと、日曜・祝日の１８時から２１時となっており、ご家族の方が受診に来られた時間は、小児科医しか勤務していなかったため、お断りさせていただいたものでございます。
　大人も夜間診療してほしいというご要望でございますが、内科・小児科急患センターは、新居浜市医師会が運営しており、診療時間の拡充は、医師の負担増となり、本市の医療体制にも影響を与えかねないことなどから困難な状況でございます。
　今後におきましては、お電話いただくと看護師や医師が対応する「えひめ救急電話相談・＃７１１９」などもご活用いただけるよう積極的に周知に努めるとともに、現在の医療体制を堅持してまいりますので、御理解と御協力をお願いいたします。

　（担当課：健康政策課）